Términos y Condiciones

 

Usatelk Comunicaciones

Ofrece sus servicios a clientes en todo el mundo con la responsabilidad de proteger a cada cliente y ofrecer los mejores servicios disponibles. Todos los clientes de Usatelk Comunicaciones están sujetos a las siguientes condiciones de servicio:

 

Obligaciones del Cliente: 

El cliente será el único responsable por el uso del servicio brindado por Usatelk Comunicaciones, que realicen sus empleados, directores, funcionarios, representantes, clientes, el usuario final o cualquier otra persona o entidad con permisos del cliente para acceder a los servicios o red, y adoptarán todas las medidas razonables necesarias para asegurarse de que esas personas utilicen los Servicios de conformidad con las condiciones del presente acuerdo.

 

El cliente será el único responsable de cualquier y toda propiedad de los medios de comunicación, información, datos, archivo de registro, archivo, imagen, vídeo o cualquier otro tipo de contenido de cualquier tipo o forma que se publica, almacena o se transmita en la red de Usatelk Comunicaciones.

 

El servicio proporcionado por Usatelk Comunicaciones no puede ser revendido por el cliente final, sin previa autorización o contar con un plan especial que lo acredite como distribuidor autorizado.

 

Contenido 

El cliente se responsabiliza al utilizar cualquiera de los Servicios de Usatelk Comunicaciones, en su de red para crear, almacenar o distribuir el contenido y se reserva el derecho de eliminar con o sin previo aviso su cuenta si la autoridad  requiere remover  lo siguiente:

 

Material ilegal:

Prohibido por cualquier ley o regulación, incluyendo, sin limitación, los derechos de autor, marca registrada secreto comercial, o cualquier otro derecho intelectual, la decencia, la calumnia, difamación, privacidad, el derecho penal o de cualquier otra ley o reglamento;


De material ofensivo:

Incluye, sin limitaciones, todo el material para adultos, pornografía, imágenes de desnudos, eróticas, o de lo contrario el contenido lascivo, obsceno o todo el contenido gráficamente violento y lleno de odio. La designación de "material ofensivo" y "material para adultos" se deja enteramente a la discreción de Usatelk Comunicaciones


Los Gusanos, troyanos, 
malware, spyware... 

Cualquier contenido que contiene un virus, cancelar bot, caballos de Troya, gusanos u otros elementos nocivos o perjudiciales.

 

Otros materiales:

Cualquier material que siente al ser efecto abusivo, o podrían afectar la operación del servicio y / o efecto de otros clientes. La designación de "abusiva" se deja enteramente a la discreción de Usatelk Comunicaciones.

 

El Cliente, a su costa, cumplirá todas las leyes, reglamentos y otros requisitos legales que le sean aplicables en relación con su uso de los Servicios de Usatelk Comunicaciones.

 

Sistema, Red de Seguridad y Licencias: 

El cliente no debe violar o alterar el sistema o la seguridad de la Red de la EMPRESA. Ejemplos de sistema o violaciones de seguridad incluyen, sin limitación, los siguientes: (i) el acceso no autorizado o uso de datos, sistemas o redes, incluyendo cualquier intento de sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar la seguridad o las medidas de autenticación sin la autorización expresa del propietario del sistema o red, (ii) el seguimiento no autorizado de datos o tráfico de cualquier red o sistema sin la autorización expresa del propietario del sistema o red, (iii) la interferencia con el servicio a cualquier usuario, host o red incluyendo, sin limitación, bombardeo de correo, flooding.

El cliente será el único responsable de pagos de licencias del software a utilizar para el desempeño del servicio brindado por la EMPRESA.

 

Sistema de Facturación y Formas de Pago:

Nosotros facturamos mensual o anualmente dependiendo de cómo usted lo prefiera al momento de adquirir el servicio.

Tenemos varios medios de pago disponibles, aceptamos pagos con Tarjetas de Crédito o Débito visa, Master card, Discover, Tarjetas Visa Electrón o Master Card MAESTRO, así como tambien pagos con Paypal.

Nuestro sistema NO acepta pagos con cheques electrónicos, Tarjetas American Express

Todos los pagos realizados con Tarjetas de Crédito o Débito son procesados por SERFINSA con la moneda local US Dollar, y son convertidos a nuestra moneda local US Dollar, por tanto en su estado de cuenta de Tarjeta de Crédito o Débito quizá pueda variar de forma mínima el monto cobrado debido al tipo de cambio del día.

 

Una vez realizada la solicitud de pago, uno de nuestros ejecutivos de Usatelk Comunicaciones se comunicará con el portador de la tarjeta, la cual ha solicitado el servicio, para confirmar su solicitud de pago a través de una tarjeta de crédito o débito, Usatelk Comunicaciones se reserva el derecho de solicitar copia del documento de identidad de la persona que realiza el pago, o copia de la tarjeta de crédito o débito.

Nuestro sistema de cobros con Tarjetas de Crédito o Débito envía la información de su Tarjeta de Crédito o Débito a nuestro sistema y toda la información viaja encriptada por certificados de seguridad SSL a 256 bits.

 

Retrasos en los pagos y Suspensión de Servicios:

Todas las cuentas se cobran de acuerdo a las fechas en que se activan sus servicios por primera vez, el sistema crea recibo automáticamente cinco días antes de la fecha de vencimiento. Si al vencimiento de su período de servicio usted no realiza su pago, el sistema le otorgará 5 días de gracia para que pueda realizar su pago, si después de 5 días del vencimiento usted no ha pagado… su cuenta será suspendida automáticamente por nuestro sistema. La cuenta suspendida podrá ser reactivada inmediatamente después que usted realice su pago y sus servicios volverán a funcionar normalmente, si la cuenta está suspendida por 40 días y usted no realiza su pago correspondiente la cuenta será CANCELADA TOTALMENTE así como el contenido almacenado en nuestro servidor. Usted recibirá correos electrónicos de Recibo de Pago, un recordatorio de pago antes de la fecha de vencimiento y tres recordatorios de pago después de la fecha de vencimiento.

 

Devoluciones:

Para realizar devolución por compras que nuestros clientes no desee el producto o servicio después o durante las 48 horas le creamos una devolución con los siguientes descuentos administrativos: 20% Tax pagado, 5% pago por tarjeta, 10% Uso administrativo, 5% por servicio de envió de reembolso. Los reembolso son enviados únicamente por medio de Paypal a otra cuenta Paypal que el usuario proporcione.

 

Limitación de La Responsabilidad:

Usatelk Comunicaciones no tiene ni controla material o contenido que se publica, almacena o se muestra en su red y no censura o controla el uso de los Servicios por parte del cliente, sus empleados, directores, funcionarios, representantes, clientes, usuarios finales o cualquier otra persona o el Cliente de la entidad permite acceder a los Servicios o de red. Usatelk Comunicaciones declina toda responsabilidad por cualquier reclamo o pérdidas derivadas del ACCESO O USO DE LOS SERVICIOS Y DE LA RED de Usatelk Comunicaciones, y para cualquier material o contenido que sea publicado, almacenado o visualizado en su red.

 

Usatelk Comunicaciones se reserva el derecho, sin previo aviso, a suspender el uso del Cliente de Servicios (o eliminar cualquier material) si Usatelk Comunicaciones en su propia discreción cree que el cliente utiliza los servicios en violación de esta Política de Uso Aceptable. En tal caso, Usatelk Comunicaciones también podrá sin previo aviso al cliente rescindir el contrato y eliminar la cuenta del usuario en nuestro sistema.

 

Usatelk Comunicaciones se reserva el derecho de enmendar, modificar, sustituir o suspender, en cualquier momento, sin previo aviso, a su entera discreción, la totalidad o cualquier parte de éstos términos.

 

Las quejas relacionadas con la utilización ilegal de los Servicios de Usatelk Comunicaciones y de red o cualquier cuestión relacionada deben ser enviadas a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..